Možnosti dopravy a platby

Kúpna cena ( vrátane DPH ) je splatná pri prevzatí tovaru pri jeho doručení. V prípade bankového prevodu a platby kartou je to vopred.

OSOBNÉ EXPRESNÉ DORUČENIE NA ADRESU

Toto doručenie sa vzťahuje len na nasledovné mestá a obce:

Tvrdošín, Nižná, Podbiel, Štefanov nad Oravou, Trstená, Ústie nad Priehradou, Liesek, Čimhová, Vitanová a Zábiedovo.

- Bezplatné doručenie tovaru je pri nákupe nad 15 eur

- Pri nákupe pod 15 eur sa účtuje prepravné 2 eurá.

- Pri osobnom doručení máte možnosť platby v hotovosti, prípadne bankomatovou kartou prostredníctvom  mobilného terminálu, alebo môžete zaplatiť kartou priamo pri nákupe v internetovej lekárni.

- Po uskutočnení objednávky Vás budeme kontaktovať telefonicky a dohodneme sa s Vami na čase doručenia.

- DORUČENIE CEZ PRACOVNÉ DNI: V prípade, že tovar, ktorý ste si objednali je na sklade, bude Vám doručený ešte v ten deň. Ak by na sklade nebol, prípadne by mal výpadok, budeme Vás kontaktovať telefonicky.

- DORUČENIE CEZ VÍKENDY A SVIATKY: Momentálne cez víkendy a sviatky tovar nedoručujeme, nakoľko v minulosti táto služba nebola takmer vôbec využívaná.

DORUČENIE LIEKOV NA  e-Recept- služba zákazníkom

- Toto doručenie sa vzťahuje len na nasledovné mestá a obce:

Tvrdošín, Nižná, Podbiel, Štefanov nad Oravou, Trstená, Ústie nad Priehradou, Liesek, Čimhová, Vitanová a Zábiedovo.

- Doručujeme aj lieky na elektronický lekársky predpis, no len do vyššie spomínaných miest a obcí.

- Toto doručenie je BEZPLATNÉ, čo znamená, že za dopravu neplatíte. Platíte len DOPLATOK za LIEKY, tak ako je to v lekárni.

Ako postupovať:

    1. Zavoláte k svojmu lekárovi aby Vám prepísal lieky na elektronický lekársky predpis.
    2. Potom zavoláte k nám do lekárne, kde si objednáte doručenie týchto liekov k Vám na adresu. Nadiktujete nám Vaše rodné číslo, na základe ktorého uvidíme čo Vám lekár predpísal a nachystáme Vám vašu zásielku. Zároveň budete informovaný o celkovej cene Vášho nákupu.
    3. Potom nám nadiktujete adresu na ktorú chcete tovar doručiť a tiež telefónne číslo.
    4. Dohodneme sa s Vami na vyhovujúcom čase doručenia.
    5. Tovar pri prevzatí zaplatíte buď v hotovosti, prípadne bankomatovou kartou cez prenosný terminál.

POZOR! Pri prevzatí liekov na e-Recept je potrebné preukázať sa preukazom poistenca, prípadne občianskym preukazom ! Bez toho Vám lieky nebudú odovzdané.

LIEKY NA e-Recept DORUČUJEME LEN CEZ PRACOVNÉ DNI .
Cez víkendy a sviatky tovar nedoručujeme.

OSOBNÉ VYZDVIHNUTIE V LEKÁRNI

- V prípade, že si pri nákupe zvolíte možnosť osobného vyzdvihnutia, bude Váš tovar nachystaný na Vaše meno. Vy ho už len na mieste uhradíte buď v hotovosti, prípadne bankomatovou kartou.

- Keď bude Váš tovar prichystaný, budeme Vás kontaktovať telefonicky.

DORUČENIE TOVARU - POŠTA, KURIÉR, ZÁSIELKOVŇA

Poplatky za dobierku:  Možnosť dobierky bola ZRUŠENÁ !

Vzhľadom na to, že sa nám v poslednej dobe vrátilo veľa balíčkov, ktoré boli na dobierku, sme sa rozhodli pristúpiť k zrušeniu možnosti dobierky. Odteraz bude možnosť len platby vopred a to bankovým prevodom, prípadne online bankomatovou kartou. Za pochopenie ďakujeme.

Možnosti platby za objednávku

    • formou dobierky - ZRUŠENÉ
    • bankovým prevodom – úhrada zálohovej faktúry na náš účet (balík bude odoslaný až po pripísaní platby, o čom Vás budeme informovať)
    • bankomatovou kartou – prostredníctvom platobnej brány

Termíny dodania- Ako rýchlo príde balíček k Vám?

    • Doporučený list 1. triedy : nasledujúci deň
    • Doporučený list 2. triedy, balík na adresu, na poštu: 2 -3 dni
    • Kuriér: nasledujúci deň
    • Zásielkovňa: 2-5 dní
    • V čase pred Vianocami, kedy je nápor na kuriérov aj poštu enormný, je potrebné rátať s menším zdržaním zásielok

O odoslaní zásielky Vás budeme informovať mailom, v ktorom bude ako príloha faktúra, ktorá slúži ako doklad o kúpe tovaru. V maily bude uvedené aj podacie číslo zásielky (v prípade poštových zásielok), nakoľko pošta nie vždy informuje príjemcov. V prípade, že Vám takýto mail neprišiel, skontrolujte si priečinok s nevyžiadanou poštou, či reklamou, kde takéto maily často skončia. Prípadne nás kontaktujte.

UPOZORNENIE: Berte prosím na vedomie, že v prípade doporučených listov, je veľká pravdepodobnosť, že si po zásielku budete musieť prísť na poštu. Poštárky vzhľadom na množstvo listov a iných zásielok nie sú povinné doručiť niečo, čo sa nemusí zmestiť do otvoru schránky. Takže Vám len nechajú odkaz v schránke, že máte zásielku na pošte.

DORUČOVANIE MIMO SLOVENSKA (iba v EÚ)

-Tovar Vám doručíme aj mimo Slovenska, v rámci krajín EÚ.

- Tovar doručujeme prostredníctvom Slovenskej pošty, prípadne v niektorých krajinách je možnosť voľby zásielkovne. Pozri tabuľku nižšie.

- Pri objednávkach do zahraničia je možná len úhrada vopred. Na dobierku nedoručujeme.

- Možnosť úhrady objednávky bankovým prevodom na základe zálohovej faktúry, alebo bankomatovou kartou cez platobnú bránu.

- V prípade že ste z inej krajiny ako : CZ, AT, HU, PL, IT, tak nás kontaktujte mailom.

- Všade kde chodí aj Slovenská pošta, balíček doručíme.

- Pri zahraničných zásielkách je potrebné počítať s dlhšou dobou dodania.